FAQ

FAQ

Vaak gestelde vragen:

  • Hoe lang is een lessenpakket geldig?

Als je een optimaal resultaat wil bekomen is het belangrijk dat je regelmatig met je hond oefent.

  • Puppycursussen:

    • Puppy basistraining: het volledige lespakket volgen binnen de 7 weken vanaf de eerste les

    • Puppy gehoorzaamheidstraining: het volledige lespakket te volgen binnen de 12 weken vanaf de eerste les

    • Puppy comfortzone: het volledige lespakket volgen binnen de 18 weken vanaf de eerste les

    • Puppy vipbehandeling: het volledige lespakket volgen 18 weken vanaf de eerste les

  • Lessenpakketten:

    • Pakket van 5 lessen: het volledige lespakket volgen binnen 8 weken vanaf de eerste les

    • Pakket van 10 lessen: het volledige lespakket volgen binnen 16 weken vanaf de eerste les
       

  • Kan ik mijn individuele les kosteloos annuleren?

Ja, indien je 24u vooraleer de les aanvangt, annuleert.

 

  • Ik heb me ingeschreven voor een groepslessenreeks, maar ik kan een les niet komen. Kan ik dan een prijsvermindering krijgen?

Nee, om de kwaliteit van de les hoog te houden, is het aantal inschrijvingen beperkt. Een les overslaan geeft je geen recht op prijsvermindering.

 

  • Ik heb me ingeschreven voor een workshop, lezing of groepsles. Is mijn deelname nu verzekerd?

Je deelname is definitief na betaling van het inschrijvingsgeld.

 

  • Ik heb me ingeschreven voor een workshop of lezing. Door omstandigheden kan ik niet aanwezig zijn. Kan ik kosteloos annuleren?

    • Annuleren tot 2 weken voor aanvang: is kosteloos.
    • Annuleren tot 1 week voor aanvang: 50% wordt teruggestort.
    • Daarna is geen terugstorting mogelijk.

 

  • Wanneer moet ik het lesgeld betalen?

Voor een puppycursus, lessenreeks of een aparte les: je betaalt op de dag van de afspraak.
Voor een workshop, lezing of groepsles: je betaalt bij inschrijving om je plaats te reserveren.